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Última actualización: 18 de julio de 2026
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Las tarifas, los planes y las condiciones de facturación son los acordados con usted por escrito. Salvo que se indique lo contrario, las tarifas no incluyen los impuestos aplicables (incluidos IVA/IGIC) y no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija.
El Servicio, incluida la plataforma, las configuraciones de los agentes y las plantillas, es de nuestra propiedad. Estos Términos no le transfieren ninguno de nuestros derechos de propiedad intelectual más allá del derecho a usar el Servicio durante su suscripción.
El Servicio se presta “tal cual”. Las respuestas de la IA pueden contener errores; usted es responsable de revisar los resultados y de la gestión final de sus relaciones con los clientes. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido ni esté libre de errores.
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Cualquiera de las partes puede resolver el contrato según lo acordado en su plan o por incumplimiento grave. Al resolverse, finaliza su derecho a usar el Servicio; pondremos sus datos a disposición para su exportación durante un plazo razonable y, después, los eliminaremos conforme a nuestras prácticas de conservación.
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